25 Январь 2015, 1:48

Поддержка сайта

В век высоких технологий и интернета эффективным способом для увеличения числа клиентов и соответственно продаж является интернет-ресурс. Все больше и больше компаний создают собственные сайты, с описанием товаров или услуг, деятельности компании, акциях. Конечно, не все владельцы имеют возможность следить за своим сайтом самостоятельно. Однако для решения поставленных задач перед ресурсом, он нуждается в комплексной и непрерывной поддержке.

поддержка сайта

В чем заключается поддержка сайта?

Основной деятельностью по поддержанию сайта является обновление и своевременные корректировки на сайте. Кроме технической составляющей, также важной частью поддержки является повышение эффективности сайта, его развитие, увеличение конверсии.

Поддержка сайта делится на две части:

1. Информационная.
2. Техническая.

Информационная поддержка сайта состоит из:

— Обновление галерей, новостей, каталога и прайс-листа, то есть обновление активных разделов сайта;
— Работа с исходными текстами. Распознавание, коррекция и сканирование исходных текстов;
— Корректировка материалов. Адаптация материалов учитывающих все требования к контенту;
— Копирайтинг, качественное наполнение текстами;
— Перевод сайта на различные иностранные языки.

Техническая поддержка состоит из:

— Модернизация интернет ресурса. Учитывая все задачи, поставленные перед ресурсом на текущий момент, сайт корректируется и дорабатывается. Устанавливаются необходимые модули (например, фотогалерея или форум) и проводится редизайн;

— Технический аудит сайта. Здесь выявляются все технические недостатки сайта. Устраняются недочеты технической базы и устраняются неисправности;

— Взаимодействие с хостинг провайдером. Работа с компанией, на хостинге которого размещен сайт. Администрирование ftp сервера. Настройка почтовых адресов на домене. При необходимости перенос сайта на другой сервер.

— Поддержка работоспособности сайта. Устранение всяких сбоев, которые могут периодически возникать, а также полное обеспечение работоспособности сайта.

Владелец, заказавший поддержку своего сайта, получает современный маркетинговый инструмент, способный заинтересовать и привлечь множество посетителей. Следствием чего, будет увеличение круга клиентов. Главной целью поддержки сайта является удержание интереса к нему, и соответственно к компании, а это не малая роль в мире бизнеса.

Наверх